W związku z istniejącą sytuacją epidemiczną, zaleceniami rządu i służb sanitarnych dotyczących zapobiegania rozprzestrzenianiu się koronawirusa COVID-19, od dnia 28 września br. Urząd wprowadził nową organizację w zakresie bezpośredniej obsługi interesantów.
KONTAKT Z URZĘDEM
Informujemy, że wszystkie sprawy nadal można załatwiać:
- telefonicznie, za pośrednictwem Infolinii Urzędu pod numerem 22-59-79-100 lub dzwoniąc na jeden z numerów kontaktowych poszczególnych departamentów/ kancelarii/ delegatur;
- elektronicznie na adres mailowy Urzędu urzad_marszalkowski@mazovia.pl lub bezpośrednio na adres e-mail danego departamentu/kancelarii/delegatury;
- za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej Urzędu - ePUAP;
- pocztą tradycyjną.
Dane kontaktowe Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w Warszawie dostępne są na stronie Samorządu Województwa Mazowieckiego pod adresem:
PUNKTY PODAWCZE
Informujemy, że na terenie Warszawy funkcjonują 2 punkty podawcze:
- ul. Jagiellońska 26
- ul. Skoczylasa 4
Punkty podawcze działają również we wszystkich delegaturach Urzędu.
- Delegatura w Ciechanowie - ul. Wodna 1;
- Delegatura w Ostrołęce - ul. Piłsudskiego 38;
- Delegatura w Płocku - ul. Kolegialna 19;
- Delegatura w Radomiu - ul. Kościuszki 5a;
- Delegatura w Siedlcach - ul. Wiszniewskiego 4;
- Delegatura w Piasecznie - ul. Puławska 38;
- Delegatura w Wołominie - ul. Miła 3;
- Delegatura w Żyrardowie - ul. 1 Maja 17
Punkty podawcze czynne są od poniedziałku do piątku w godzinach pracy poszczególnych jednostek.
OBSŁUGA INTERESANTA W URZĘDZIE
Informujemy, że w sprawach wymagających osobistego stawiennictwa interesanci:
- przyjmowani są po wcześniejszym telefonicznym lub mailowym uzgodnieniu terminu spotkania z właściwym pracownikiem Urzędu w godzinach od 9.00 do 15.00;
- interesanci przyjmowani są pojedynczo, co może znacznie wydłużyć czas oczekiwania;
- interesanci zobowiązani są do poddania się obowiązkowej dezynfekcji rąk, konieczności zakrycia ust i nosa, poddania się pomiarowi temperatury ciała oraz do zachowania wymaganego odstępu od innych osób, wynoszącego minimum 1,5 m.
Uwaga!
W przypadku gdy u interesanta, po dwukrotnym pomiarze temperatury, zostanie stwierdzona temperatura powyżej 37,5 stopnia Celsjusza, nie ma on wstępu na terenie Urzędu i musi opuścić budynek.
W przypadku, gdy interesant odmawia poddania się obowiązkowi pomiaru temperatury, nie może on przebywać na terenie Urzędu.
Powyższe zasady obsługi interesantów obowiązują do odwołania.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i utrudnienia związane z wprowadzonymi zmianami. Prosimy Państwa o zastosowanie się do ww. wytycznych oraz o wyrozumiałość.